Зульфия

Отель новый, питание домашнее. Бассейн чистый. Мы чего-то особенного не ждали, но остались довольны.

Галя

После прочитанных отзывов решила написать отзыв. Нам отель понравился! Новый, свежий отель. Питание хорошее для Абхазии (это вам не 5 звездочный отель в Турции!). До моря мы шли пешком, то что это не 1 линия и на сайте указано. Номера чистые. Лично мы советуем.

Валерия

Только приехали с отдыха, а проблемы не закончились. Гостевой дом, конечно, новый, но был бы лучше, если там убирали хотя бы раз в неделе. До моря полчаса пешком по прямой. Вся канализация выливается в море, поэтому люди болеют, а самим абхазцам на это плевать. По ночам в доме слышно, как молодёжь на машинах гоняет и в 1 метрах находится ж/д. Детского отделения в бассейне никогда не было и не будет. Сам бассейн дешево сделан, тупо выкопали яму и обшили. К вечеру вода мутная фильтр, похоже, не справляется. Еда вкусная прям как дома. Но в целом, вообще не советую сюда ехать. Лучше поднакопить и съездить в Турцию, чем в эту дыру.

Ужасный отель. Приехали мы в 4 утра и нас сразу заселили в номер. Сам по себе номера новые. НО ОТЕЛЬ НЕ ДОДЕЛАН. Когда мы только приехали, туалетной бумаги в номере не было и жидкого мыла тоже. То есть номер не просматривают и не меняют средства личной гигиены. Первые два дня все было хорошо, а на третий день семья заболела ротавирусом. Сначала дети, а потом и мы. Детям ставили капельницу и все стало лучше. Стали выяснять, где заразились. Многие говорят, что это канализация в море, но виноваты сами хозяева отеля. Когда наши соседи выезжали, у них даже полы не помыли в номере. Я уже и не говорю о какой-то там обработке помещения, раз все болеют ротавирусом. Дети 1 раз купались в бассейне, а этот вирус не умирает в хлорке, т. е. больные дети купаются и заражают воду, потом начинают болеть другие дети. Кстати, детского отделения в бассейне нет. Глубина на рост ребёнка - 162 до подбородка. Насчёт еды вопросов нет, а вот к грязным столам есть. Их вытирают только, когда вы сели за стол и только если вы попросите. Посуда часто грязная, поэтому не удивительно, что люди болеют. Весь отель держится на женщине Макке - очень хорошая и доброжелательная. Трансфера нет, до моря 30 минут по прямой, до рынка 20. Рядом есть магазин с хорошей женщиной продавцом. Есть все необходимое. У мужа проблемы с ногой (хромает и не может долго сидеть), когда мы рассказали это одной женщине-поварихе, она начала говорить, что у нас в Башкирии (мы живём там) медицина вообще никакая, но кто бы это говорил. У самих-то ротавирус круглый год. Вообще не советую ехать сюда. Если едите в Абхазию, лучший выбор - это Пицунда или Гагры. А этот отель - помойка рядом с канализацией.

Отдыхали в августе 2022! Это не отель! это гостевой дом!!! где нет никаких услуг! Никаких правил, никакого распорядка и тд, и тп. Чтобы вам помыли полы в номере, нужно идти и просить каждый раз, мусор нужно с номера выносить самому, полотенце поменять тоже нужно просить!!Территория не доделана абсолютно, скрипящая калитка, к которой идёшь по гравийной тропинке и выходишь чуть ли не в лужу с канализацией, которая в Абхазии, к сожалению, везде выставляется на всеобщее обозрение как достопримечательность! Что такое сервис, они не знают совсем!!! До моря оочень далеко, идти быстрым шагом 20 мин по палящему солнцу! Аллеи там нигде нет, идёшь по дороге! Трансфера, как вы уже поняли, который входит в путёвку, тоже нет! Расположение никакое - на самом отшибе Гудауты, где нет никаких столовых, кафе и никаких намёков на развлечения! Рядом есть магазин! На пляже тоже всё печально по поводу питания - есть одно кафе открытое убогое! Пляж супер, благоустроенный, новый, в парковой зоне, но очень людный, рядом малолюдный, но даже не убирают мусор! Поблизости нет даже сувенирных лавок, на территории отеля нет никакой детской площадки вообще! Нет и отсека для детей в бассейне! В бассейне одна глубина по шею взрослому, но это не мешает детям никогда из него не вылазить, прыгать и сходить в нём с ума! Вода грязная! Питание нормальное, но есть одно но, кормят там, когда захотят! В основном с задержкой на пол или час! Ничего не объясняя! Персонал нервный, критику и просьбы по поводу сервиса воспринимают агрессивно! Со столов вытирают перед твоим лицом, когда пришел на обед, вытирают крошки от завтрака! Ничего не обрабатывается совсем!!! Там про это вообще ничего не слышали! Полы общего пользования моют редко, когда хотят! Полотенец дают 2, к номеру претензий нет, всё новое! Однозначно больше туда не поеду! В августе все блевали и поносили!!! Не могу сказать от чего, может, и море, может и ротавирус, на это никто не обращает внимание, говорят, это нормально!!! Но отпуск испорчен, а местным, конечно, нет до этого дела, мы деньги заплатили, больше им ничего не надо!!! Цена за отель, по-моему, завышена!!! Он не стоит того!!!